神奈川県大和市よりそうお葬式の口コミ・評価

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相談をして資料を送って頂いた際、近くで葬儀できる会場の写真付き資料も送付して下さり その中からある程度までプランや斎場を決めておくことができ、いざその時に慌てることがなかった。 資料を見てわからないことは電話で質問に答えて頂けたので、不安になることなくまた疑問を持ったままその時を迎えることにならずに済んだ。 いざその時を迎えて電話をしても、斎場を決める際に希望を聞いて頂けたことや、その時にプラン外でかかる費用についてもきちんと説明をしてもらえたので、ある程度の費用も把握することができて助かった。 葬儀終了まで電話でのやり取りは一切なく、支払い等もメールで完結できたのは良かった その後やっと一息ついた頃の香典返しについての電話はない方がよかった。できれば、こちらから電話をかける以外は電話しないでほしい。やることがたくさんある中で香典返し等ご案内の電話に対応するのはきついと感じた。せっかくメールで完結できたのに残念に思う。（香典返しの資料送付は有難かった）

火葬日はこちらに合わせていただきありがたく思いました。火葬日に来ていただいた方も対応が良かったです。

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特になし

すべてにおいて親切丁寧に対応してくださって本当に助かりました。

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全体的に良かったが、葬儀後の香典返し等の問い合わせが仕事中に電話があり、もう少し配慮がほしかった。

遺体安置して頂いて助かりました。