神奈川県大和市よりそうお葬式の口コミ・評価

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説明がころころ変わったように感じた。 またオプションをつけるように話を持っていこうとしているのを感じた。それも家族に寄り添うかたちではなく、ただ金額を上げたいから進めているように思えた。 家族をなくしてすぐあの説明を受けたらほいほい言うことを聞いてしまうのではないか？

対応が早い、 細かいところでどのように振る舞えば良いかわからないときがあった。

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分かりやすく説明して頂いた。

病院の霊安室で待ってましたが、1時間ちょっとで来て頂き良かったです。

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はじめに、葬式当日または担当者の方にはお世話になりました。予想よりも良い形で送ることが出来ました。 1.最初の電話はとても丁寧で評価は高いですが、施設に移動後に顔合わせが出来ないと仰ってましたが、実際は面会出来たので、情報を明確に伝えて欲しい。 2.施設に移動する霊柩車の対応が悪い 具体的には、遅れる旨を伝えているのにも関わらす、すぐに運ぼうとしていたり、病室や通路でかなりめでっており不快に感じた。 3.当日の対応者の対応が悪い 具体的には、料金が高くなるように誘導するのが露骨であったため、本当に不快であった。 4.葬式当日の担当者の電話の癖 語尾に'ん'とつけて話すので、葬式当日まで、非常に後悔しました。しかし、葬式当日は予想よりも良い形だったので、総合的には良いと感じました。

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まず、電話対応の方がとても感じの良い方で、親身にこちらの要望を聞いて下さったのが好ましい点でした。逝去の当日には、迅速に希望通りの葬儀社を紹介して下さり、その社の方も丁寧で、とても信頼できる対応だと感じました。全般的に何らの不満もなく、とてもよい内容だったと思います。

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