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割り引きプランを含め、全て分かりやすかったです。ありがとうございました。
葬儀の説明が少し分かりづらいと感じました。親戚な亡くなりパニックになっている時には不安でした。当日はとても段取りよく心使いも良かったです。
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特になし
問合せの電話をした時点から、とても丁寧で信頼できました。お寺との行き違いからプランの変更になりましたが、そちらにも丁寧に対応して頂きました。また、気難しい住職への対応など、ご面倒かけました。担当者の方は、ご自身の体験なども話して下さり、気持ちの上でも寄り添って下さいました。 パンフレットにじっくり目を通す前の急変だったので、メモリアルコーナーの存在に気付かず、葬儀直前に慌てていくつか見繕ったのは少し残念でした。（特に担当の方からそういった話は出ませんでした）
電話対応から葬儀まで丁寧な対応で、余計なオプションをすすめられることもなくとても良かった。ただひとつ思ったのは同じ市内の葬儀社でなかったこと（ちょっとビックリ、葬儀社に申し訳なかった）
良かった点 価格が安い 電話対応が良い 悪かった点 担当葬儀屋が今回火葬した斎場が始めてだったらしく段取りがちょっと....
電話応対のオペレーターは事務的な感じがしました。
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対応エリア：横浜市泉区、横浜市戸塚区、横浜市瀬谷区…
京王高尾線 狭間駅 徒歩15分
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多摩モノレール 立川北駅 徒歩13分
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ＪＲ五日市線 東秋留駅 徒歩15分
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