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資料請求から火葬式終了まで ほぼ完璧に対応して頂けてとても良かったのですが、たった1つ 火葬式対象の父が危篤の時に連絡して 折り返しの連絡をくれると対応してもらい待っていたのですが1時間半以上折り返し連絡が無く その間に父が亡くなってしまい、こちらから連絡をして対応してもらった事ありました 折り返し電話は目安の待ち時間を教えてもらいたかったです
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こちらの事情や菩提寺への配慮等、気持ちをよく汲んでくれて、希望に沿った形でお別れが出来て、大変満足しています。 たまたま親族の強い希望で、火葬式の後、菩提寺にて式を行うこととなりましたが、火葬式までの手配等が娘である私一人でもスムーズに行えたのは、こちらの手配して下さった葬儀社のスタッフさんのおかげです。 この度は、ありがとうございました。
相模斎場の担当者していただいた方が丁寧で、こちらの要望も臨機応変に対応していただけて、本当に良かった。
特になし
葬儀社の方がとても親切で、初めてで分からないことだらけだったのに、安心して葬儀が行えました。
話しやすかったです
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