神奈川県相模原市よりそうお葬式の口コミ・評価

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良かった点: 手配してくれた葬儀社が迅速に対応してくれ、火葬場のスケジュールを押さえてくれた点。 不満に感じた点: 特になし。

アフターフォローや、この後に必要になる手続きの種類や期日を丁寧に教えて頂けて助かりました。

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火葬の予約が伸びた為 4日分の安置料金が発生した。 後で広告を読み返したら１日の安置料金が 小さい文字で書いてあったが初めての事と 慌てていたので確認出来なかった。 家族親戚がいない者にとってどれだけ安く収まる かが重要なのでもっと分かりやすい表示にして 頂きたい。

担当してくれた葬儀屋さんの方が、 とても親切で、丁寧に色々考えて対応して頂き、 ほんとうによりそってくれたと思います。

全て丁寧に対応して頂き感謝しております。

すぐに地元の斎場を手配していただき、いろいろ相談に乗っていただき、ちいさな式だったけど親族にはいい式だったねと言っていただけました。

2回目の担当者の方の対応がよかったです。

葬儀後の事のことなのですが、よりそうさんより2件お電話を頂きました。 1件は葬儀後の手続きについての説明。 1件は香典返しについてです。 母から亡くなる前に何度も病院から電話がきていたり、その後の葬儀で疲れているところへの電話は、失礼ながら有難迷惑です。 葬儀後にこちらのアンケートがくる事も知りませんでした。 葬儀が終わってもやらなければいけない事があるのは分かりますが、故人と一緒に一休みしているところへの電話やアンケートなどは如何なものかと思います。 こういった事は必要とされる方にだけする様にした方が良いのではないでしょうか？ 葬儀社、斎場の方々に本当に良くして頂きとても良いお別れが出来ただけに、その後が残念でなりません。 アフターケアの改善を検討いただければ幸いです。 この度はありがとうございました。