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明日葬儀社まで見積書を取りに来いと、亡くなった当日に言われ驚きました。本部に連絡して、届けて貰えましたが、交渉しなかったら、大変でした。この点以外は問題有りませんでした。
予算から 当日 費用が倍近く になったのは予算外で 事前に教えて欲しいと おもった。
亡くなってすぐ連絡しましたが、電話での対応だったのでかなり不安を感じた
御社の内容は、解っていたので特に不満はありません。迅速な対応はとても良いと思います。
火葬の予約が伸びた為 4日分の安置料金が発生した。 後で広告を読み返したら１日の安置料金が 小さい文字で書いてあったが初めての事と 慌てていたので確認出来なかった。 家族親戚がいない者にとってどれだけ安く収まる かが重要なのでもっと分かりやすい表示にして 頂きたい。
全て丁寧に対応して頂き感謝しております。
丁寧、親切にご説明いただきました。
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