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葬儀会社の方の対応が心がこもっていて大変良かったです
接客対応
とても良かった
遺影を決めて取りに来る約束の日に担当が指定休を取っていて回収に来なかった。式の内容で即決出来なかったことを決める日時迄に担当者が連絡してこなかった。
依頼のお電話をした際に質問や確認に要する時間がやや長いと感じました。(事前に希望等はお伝えしていたので)病院では無く施設での看取りだったので余計に感じたのだとは思います。
とても丁寧な対応ありがとうございました
電話も葬儀ホールスタッフも対応がとても良かった。
今後ともよろしくお願いしたいです。
葬儀というのは一般人のとっては馴染みがなく戸惑うことも多かったですが丁寧に教えていただきありがとうございました。
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