神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

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丁寧にご対応していただいた

とにかく葬儀屋さんが丁寧にサポートしてくれた点が良かった。不満は無かった。

電話対応が丁寧で安心した

相談をして資料を送って頂いた際、近くで葬儀できる会場の写真付き資料も送付して下さり その中からある程度までプランや斎場を決めておくことができ、いざその時に慌てることがなかった。 資料を見てわからないことは電話で質問に答えて頂けたので、不安になることなくまた疑問を持ったままその時を迎えることにならずに済んだ。 いざその時を迎えて電話をしても、斎場を決める際に希望を聞いて頂けたことや、その時にプラン外でかかる費用についてもきちんと説明をしてもらえたので、ある程度の費用も把握することができて助かった。 葬儀終了まで電話でのやり取りは一切なく、支払い等もメールで完結できたのは良かった その後やっと一息ついた頃の香典返しについての電話はない方がよかった。できれば、こちらから電話をかける以外は電話しないでほしい。やることがたくさんある中で香典返し等ご案内の電話に対応するのはきついと感じた。せっかくメールで完結できたのに残念に思う。（香典返しの資料送付は有難かった）

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急遽なため事前会員登録などしておらず価格の割引をしらなかった。

営業の方が状況も考慮してとても寄り添ったアドバイスをくださり、家族共々安心して当日にのぞむことが出来ました。

いろいろ分からない事ばかりで、不安でしたが、親切で丁寧に対応して頂いたので、何事もなく送り出せて、有り難かったです。 ただ、中に入れるお花がもう少しあったらいいなと思いました

トラブルにも敏速に対応してもらい、親身になってくれたので、感謝しかありません。