神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

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疑問には答えていただいたから、不満はない。 予定外の出費の提案がなかったからよかった。

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紹介された葬儀社が“結果的に”素晴らしかったが、最初にいくつか特徴を以て選択肢を示して欲しかった。

横浜市の火葬場は かなり事務的で お別れなどできないのは残念ですね

お花の種類がパンフレットのイメージ写真と全然違ってフワフワした花がなかったので、がっかりした。これなら自分で2万円分買った方が良かったと思ってしまった。ここが唯一の不満です。 資料請求してから、亡くなるまでが1日くらいしかなかったので、面会プランの意味を少し間違えて理解していました。「ご火葬前に、安置室にて1時間の面会を行うことができます」これに惹かれて申し込んだのですが、小さな注意書きに目を通してなくて誤解が生じてましたが、葬儀社スタッフさんが丁寧に説明してくださり、その点は面会プランの内容に納得して申し込めたので、良かったです。火葬場と安置室が違う斎場だったりするので、いつどこで面会できるかを、もっと分かりやすくパンフレットに記載してほしかった。まあ、これは私がもっと確認すべきだったと反省しております。

今回、おせわになりました。 電話で対応していただいた方も丁寧でしたし、貴社の連携がとれてるおかげで、いざという時に、スムーズに進められました。 また、お葬式屋さんの方もわからないことがあった際に、すべて丁寧に受け答えをしていただき、心強かったです。 本当にありがとうございました。

なし

こちらの日にちを加味してくれた。 不満は遺影のバックの色とか、香典返しとか、パンフレットをくれなかった。(写真を撮ってくださいと言われた)そう言うものはパンフレットで渡すべきだと思いました。 棺の大きさも後から追加料金が発生して、背の高さも初めに確認して欲しい。 以前の葬儀屋さんはお花のタイプも選べたが、今回は「男性なので、これです」と選べなかった。