神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

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短期間での対応をして頂いた

不満

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各担当様間での情報が伝わっておらず、連携が悪く申し訳ありませんを何度も聞いた。お通夜の時点でご住職が名前、出身地を間違っており葬儀に集中出来ず。告別式まで修正してくれるか不安だった。また、お説教らしい事のお話しはなくたんたんと進み過ぎたように感じました。

全体にとても良かったのですが評価が低かった理由として　ドライアイスを設置しに来てくださった方が　とても失礼だと感じました　よほど怒る寸前でしたが　故人が可哀想なので揉め事はさけました　部屋に入って早々　手もあわさず　頭も下げず　乱暴に話しながら故人の足元の掛け布団を片手でパッとめくり　また雑に掛け直しかなり失礼でした　それ以外のかたは　とてもとても親切で良い方ばかりでしたので残念です

進行はスムーズだったが、ところどころ戸惑う事があったり、参列者にも寄り添った対応をして欲しかった

不満な点 担当の方について（不慣れ？だった感じみたいですが・・・） ・時間どおりに迎えにこなかった。 ・供花の名前にミスがあったのに気づかなかった。 ・見積書のミス記載があった。 ・おすすめで分骨希望したのに、当日分骨の手配ができてなかった。 良かった点 ・同僚の方のフォローアップがすごくよかったです。 ・たぶん不慣れな？担当者じゃなかったら素晴らしかったと思います。

返礼品の渡し方が渡し忘れなどスムーズに行かなかったので、お香典を頂いた時点で引き換え券を渡すなど、もう少し考えてもらいたい。 葬儀日の案内を作成して頂きたかった。

お坊さんの読経が25分ぐらいで非常に短く感じた。 お話しも無く残念でした。