神奈川県小田原市よりそうお葬式の口コミ・評価
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更新日 | 2025年10月14日
自宅用の後飾り祭壇がイメージ図では銀色のものだったのに、渡されたのは質素な普通のダンボールのものでした。連絡すると銀色のものを届けていただけたのですが、説明されていたものと違ったので戸惑いました。また、火葬場に行った際に「お花はありますか？」と言われて、家族一同で探したのですが渡されておらず、その時に確認したところ、もともと花は用意されていないプランだったことが判明いたしました。こちらも戸惑いました。火葬場の方との認識違いだったかと思うのですが、そういうところはきちんとしていて欲しかったなと思いました。その他は、いろいろと親身に話しを聞いてくださり、とても良かったです。その2点だけが残念でした。
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