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今回はコロナの関係で親戚は呼ばず葬儀・告別式はなし、火葬だけでした。葬儀場に到着した際に、どこにいけは良いか迷いました。葬儀場も火葬場と別れていたので、事前に教え頂けたら焦らずに済んだかなと。
悪かった点:オプションの供物の果物と葬儀前日に追加で祭壇に足して頂いた花が内容の割に価格が高いと感じた。 よかった点:対応して頂いた葬儀社の方がオプションの追加等を無理強いする事なく、きちんとお話を聞いて下さったのがとても良かった。
死に化粧については丁寧にやっていただきました。大変にありがとうございました。時期的に件数も多かったのか、葬儀社とのコミュニケーション不足が少しありました。
•良かった点 母を亡くした私の気持ちに寄り添っていただいた。 ・不満に感じた点 打ち合わせの時に請求書を葬儀前に送付するので、支払いを済ませて火葬とのお話しでしたが請求書が届かなくて、当日火葬出来るのか不安になりました。死亡届受理されたなど、連絡して欲しかったです。遺影についても細かいアナウンスがなく、亡くなってパニックだった為気が回らずよく分からないまま火葬日を迎えました。結局、遺影はオプションだったのか分からないままでした。
不安に思ったことなど全く無かった。安心してお任せ出来た。
通夜・葬儀を実施したセレモニーハウスの担当者が、こちらの要望を良く取り入れてくれ、対応もとても良かった。 さらに、お坊さんのお経も心がこもっているように感じた。
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