神奈川県鎌倉市よりそうお葬式の口コミ・評価

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ありがとうございました。

良い点 事前に会場見学ができたこと 不満な点 資料請求割引と早得の適用が分かりにくかったこと

全体的に満足しておりますが、 資料請求以降の電話等が多く、対応し辛い時も多かった。

葬儀場が、狭く駐車場も離れている

この質問文自体がおかしいのではないか？他にもこのアンケートの文章は所々おかしいところがあります。

最初の電話対応した方は、気の利かない感じでしたので昨年末の母の葬儀の事がよみがえりましたが 今回の葬儀担当のAさんは前回と雲泥の差くらいとても配慮があり良い葬儀を迎える事ができました。 火葬後の会食会場迄到着時間を一報入れてくれてありがとうございました。

特に困った点はなかったように思います。 絶妙なタイミングで役にたつ資料が届き、有り難かったです。

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はじめからプラスアルファの部分を説明してほしかった。

この度は、父の棺に沢山の家族写真を印刷して入れてくださり、本当にありがとうございました。ただ不満点とは違うのですが、遺骨の分骨を火葬の前日に急に思い至り、当日に分骨用の小さな骨壺を用意できないまま遺骨を分けていただきました。(このときも気を遣い助けていただき、本当にありがとうございました。)ですので、打ち合わせのときに分骨の提案と分骨用骨壺の紹介やご用意があったらありがたいかもしれないと思いました。もし打ち合わせ時にご説明いただいていたのに、家族の死のショックで私が忘れていただけでしたら大変申し訳ありません。今後もし自分のように、当日急に遺骨を分けてもらいたいと思う方がいて、火葬場に売店がないなど、そんなときに小さな骨壺の用意を頼めたら助かると思いました。