神奈川県藤沢市よりそうお葬式の口コミ・評価

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特に無し。

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病院から連絡がきたのが深夜で、そこから、よりそうさんに連絡をして、すぐに葬儀社さんに対応して下さり混乱していた中で、とても親切丁寧で本当に有り難かったです。

全て迅速に対応いただき概ね満足しております。一点だけ、祭壇のお花の量が基本は少なめという事で追加したので、そこだけはもう少しわかりやすく表記した方がいいのではと思いました。

家族のお葬式を出すことは始めてのことですし、突然のことなので、いろいろアドバイスやサポートをいただき、感謝しております。　あらためて改善の希望があるとしたら、式場の情報などもっと詳しいことを事前に確認しておきたいと思ったことです。　家族が亡くなる前に式場を内覧したり、式について知ることは大切だと思いました。もちろん、亡くなる前に準備することに抵抗があるのは普通で、自分も敢えて事前の準備などはしませんでした。しかし、終わってから思ったのは、亡くなってから慌ただしく決定してしまい、あとで心残りになることも多いのでは？と思いました。 今回、私の家族（母）が亡くなった折、希望していた式場が満室で、別の場所を紹介され亡骸を搬送した時、その葬儀社の人の対応が思わしくなかった上、会場の雰囲気も好ましく思えなかったので、急遽、別の式場を手配してもらいました。結果、搬送費が重ねてかかってしまいました。 そのようなことが起こらないためにも、電話の対応だけではなく、実際に見学をしたり、説明をうけることを薦めていただけたら良かったと思いました。

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わかりやすい価格設定はよかった。トラブルやわからないことも未発生。 ただし、亡くなった時の服装（トレーナー）そのままでお棺に入っていたときは、白装束と思っていたので少し驚いた。資料に書いてあったかもしれないが、今まで白装束以外の葬儀はなかったので、事前に口頭説明されたほうが良いと思う（叔父の葬儀で参列者は私と妹だけだったので問題なかったが）。

追加でお願いした後飾り祭壇が、聞いていたお値段よりも大分高かったので、 電話相談の際に確定した金額を教えていただきたかったです。

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とても満足ですが、一点、マイページが、ログインしてもトップページ資料請求画面ばかり出てきてしまったのが大変でした。ITに疎くても分かりやすくしてほしいと思いました。