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遺体のある病院から葬儀社までが遠く交通の便も悪くて、葬儀社から戻るのが大変でした。 病院からそのまま一緒に行くと思っていなかったので、知っていたら場所を考えたと思います。
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担当者さんが親切に対応してくれたので不安無く葬儀を終えることができました。電話にて標準セットを依頼したのに有料のサービスを進めてきたのでうんざりした。仕事として営業トークするのは仕方ないが、事前に不用だと伝えたのだからやめてくれ。
初七日ができなかったのが少し心残り。
面会時間の説明がなかったので、友人に説明して調整い頂いたのが不満に感じました。
内容の説明は適切。 藤沢で火葬したのに遺骨引き取りは横浜。。 遠方から渋滞にはまってしまった。
手際が良かったので、感謝しています。
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