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案内、説明等とても迅速丁寧でした。 事前にパンフ等（アンケートも）お願いした場合に料金がお得になるとあったのですが、それが適用されなかったことは残念でした。
葬儀の打ち合わせは分かりやすく、当日の進行もほぼ満足した。 広告で見た価格に、追加料金がいくつかかかり、当初の倍近い価格になった。 お坊さんは、いくつか候補をいただいて選べると良かった。
ショートメールでの連絡が少し面倒に感じました。近くの葬儀屋さんやお坊さんを手配してもらえると思っていたので、火葬式プランで面会は無しですがやや不満でした
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見積時の担当者と火葬日の担当者がちがった。後者の担当者は喪主に確認せずに勝手な判断をして非常に不愉快であった。二度と頼みたくない。
追加の料金がかなり掛かったので驚いた。 当日の女性の方の対応がすごく良くてとっても安心できた
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