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支払いの連絡期限の直前まで支払い手続きのメールが届かなかったため電話で問い合わせた点。
特になし
【良かった点】 1. 最初の電話対応でのプランの説明が分かりやすかった(その通りにはならなかったが) 【悪かった点】 1. 遺体の運搬費が必要だと言われたこと(最初の電話では必要ないと言われており問い合わせた結果、実際には支払わなくて済んだ) 2. 遺体の検案料が検案内容に対して高めだったこと(葬儀社のせいではないかも)
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お願いした葬儀社の方達が親切でよかった。 特に不満はありませんでした。
虚脱した遺族を事務的になり過ぎず、適切にサポートして頂き助かりました。
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