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よりそうの方の電話対応がとても感じが良かった。 担当の葬儀社の方の火葬当日の対応がとても良かった。
不満な点は全くない。最後まで丁寧にしていただき家族全員がいいお葬式だったねと満足している。
病院で亡くなり、すぐに搬送を依頼したが、電話受付が他県で、色々説明を受けるのに時間がかかった。提携先に霊安室のある葬儀やさんが少なく、遠方からきたので、かなりまたされた。 ただ、到着してから、火葬が終わるまでの担当者が非常に丁寧で、親切。追加料金もなく良心的だった。豪華なお葬式でなかったので、葬儀やさんも利益にはならなかったのに、ありがたく感謝しています。
ゆっくりとした口調で丁寧に説明していただけたのでわかりやすく、安心してお任せできた
病院から出たのち、霊柩車の中で打ち合わせしたこと。金額的な詳細も全て口頭のみだった。火葬式だから仕方ないのかもしれないが、驚いた。
葬儀屋さんも親切でした ありがとうございました
病院から家に連れて帰る時に、エレベーターで運べる。と思ってたが、エレベーターに入らず…どうしようかと諦めかけた時に、来ていただいた葬儀社さんが階段で運んでいただけ、大変感謝してます。
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