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故人の棺に入れる切花を注文していたのに用意されておらず親戚から頂いたお花を切って入れるだけで色味がなかった。 親戚が発注してくれたお花も色味がなく写真とは大きく違っていた。 後にお詫びと返金はあったが故人を送り出すのにあまりにも寂しい色味のお花だけで故人に申し訳なかった。 最後のお別れなのに許されない事。 お詫びと返金だけでは済まされない。
火葬場でのお経の時間が短すぎた。
こちらの要望を最大限受け入れてもらい、ご紹介頂いた葬儀社がとても親切で良かったです。次の時も是非、お願いしたいと思ってます。
自宅に連れて帰り安置して よりそう時間が長くいれたのて
今までにないくらいこじんまりしていて本当に良かった
とにかくシンプルが良かった
はじめてのことで不安ななか、とても丁寧な対応で安心して見送ることができました。知識も豊富でいろいろと教えていただき、誠意を感じられました
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