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電話対応で、このタイミングで必要ないと感じる質問や、オプションの案内が多かった。 病院での手続きなど急いでいる時に、電話対応に時間がかかって困った。 御花のオプションプレゼントは嬉しかった。
不満は一切ありません。
「葬儀」代以外の代金が倍ほどかかり、驚きました。(下記参照) 見積りの際にその可能性も少し含んでお話いただけたら心づもりもできたのですが。
大きな不満点はないです。葬儀社さんには遺族に寄り添っていただき感謝しかありません。
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最小限の式でしたが、無理にオプション等をすすめられることもなく、その都度親切に対応いただきました。ありがとうございました。
スタッフの方全ての方が完璧な応対で 感謝しかないです。
とても丁寧な説明と、感じの良い対応で、不安もなく無事に終えられました。 本当にありがとうございました。
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