兵庫県神戸市よりそうお葬式の口コミ・評価

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亡くなったあとお迎えが遅かった

出ているプランにプラスでかかる費用が多すぎて、結局思っていた額ではなかった。 ただ、他のサイトと違い、別料金ということが明確に記載されていたのでこちらの確認不足であった。

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料理やタクシーのパンフレット位は用意して頂けてたら助かる。 お通夜料理位オプションで用意してもらいたかった 荷物まとめる時間は事前に知らせて欲しかった 式前だとバタバタした

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対応が遅かった。何回も連絡してやっと葬儀屋さんに連絡してもらえた。 連絡が取れるのに３０分もかかった。 来てくれた葬儀屋さんはとても親切で良かった。

故人の棺に入れる切花を注文していたのに用意されておらず親戚から頂いたお花を切って入れるだけで色味がなかった。 親戚が発注してくれたお花も色味がなく写真とは大きく違っていた。 後にお詫びと返金はあったが故人を送り出すのにあまりにも寂しい色味のお花だけで故人に申し訳なかった。 最後のお別れなのに許されない事。 お詫びと返金だけでは済まされない。