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クレジットカード決済出来無かった。 電話など対応してくださる相手が御社の方なのか葬儀場の方なのか仲介してる方なのかよくわからない。
良かった点は、迅速かつ丁寧な対応を頂いた 不満な点は、式のスケジュール(時間)を相談頂きたかった
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葬儀が気がついたら友引の日にちでした。 それがショックでした。 事前に伝えてほしかったです。 そこだけが気になりました
神式で行いたかったが、サポートが無かったのが残念。
最初は希望地区に空きがあると言っていたので納得したが、いざ手配後に空きがやはり無いということで違う地区となる。亡くなった後で時間もない中で承諾するいがいに道はなく。料金の安いプランを選んだためかと今でも疑念を持っています。トイレが一つ(1人用)のホールなんて分かりませんので。通夜や葬儀の際にトイレに並ぶなんて考えられませんでした。
葬儀社から清めの塩が渡されていないことに火葬場で気付いた 親族に申し訳なかった
アンケートの連絡がひつこい。葬儀が終わって早々、まだ心の整理もついていないのに、まだかまだかと催促してくるのはおかしい。もう少し期間、連絡方法など、ご検討いただきたい。 しかしながら、この度ご紹介いただいた風花さまはとても良い会社でした。
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