兵庫県神戸市東灘区よりそうお葬式の口コミ・評価

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不満では無いのですが、お花を棺に綺麗に入れられなかった。(好きなお花を自分たちで入れたため)

知識が全くなかったので、ご相談にのっていただき、不安が取り除けました。

我家は公民館をお借りして葬儀風をしました。 暗黙の了解の範囲で親族の愛犬4匹を同伴。 これからは愛犬も入れる通夜、葬儀が出来ると儲かりますよw

なにぶん初めての経験なので何が正解なのか分かりませんが、葬儀屋さんは御遺体を運ぶところから誠実さが伝わる方で、次の日説明に来られた方も分かりやすく押し付けることもない話しやすい方で、当日のお世話役の方も親切で分かりやすく何でも答えてくれる親近感の持てる方でした。 父親(80代)の時代は御遺体は放ったらかしで、堅苦しいご挨拶で何日も夜通しかけてするイメージがあり、常識非常識と疲れますが、みんなが無理すること無く温かなお見送りができて、逆にまたお別れの会をしたくなる雰囲気でした。 ただ一つ残念だったのは、会場に早めに来てしまったので控え室があれば良かったかなと思います。

良かった点：火葬式を希望した日程・時間内で実施できたこと 不満点：窓口、説明職員、パートナ葬儀社職員等（複数）により担当者が３人以上交替したこと

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迅速に対応いただき助かりました。お花をもう少し豪華にすれば良かったかなと思います。グレードアップしたかったのですが、ほとんど電話での打ち合わせですぐに決めなければならず、あとから希望が出てきてしまいました。

分からない事はなんども丁寧に細かく教えてくれた点はよかった。 お花の金額が説明より現地でのが高かった。

選択肢があるので、とにかくスピーディーに決めてことが進む点が良かった。 不満ではなくこちらの問題だが、悔いが残る点は、もう少し考えて選択肢を広げられたらと思った。

親切な対応。 パンフレットに無い花をすすめられた。