兵庫県川西市よりそうお葬式の口コミ・評価

3ページ目

お葬式当日のスタッフの方は、とても良かったです。

式場が新しく綺麗に清掃されており、気持ち良く過ごせた事。 無理強いせずこちらの気持ちに寄り添った提案を頂いた事

対応が良かった

良かった点：コールセンターに連絡してから葬儀社から連絡が来るまでの時間が短かったこと。（１時間程度）。　またコールセンターにお伝えした内容がほぼ葬儀社にも伝わっていたこと。 不満に感じた点：　死亡した病院は宝塚市、自宅も宝塚市　にもかかわらず、葬儀社は宝塚市に会館を持っていなかったこと。最初はタクシーで１時間ほどかかる猪名川町の会館に連れて行かれ、その会館には電車でいくことができず、電車の最寄り駅のある川西市に再度変更した。 突然のことで葬儀社の手配が難しいのはわかるが、宝塚市の業者に手配してもらいたかった。

相談時の電話対応はとても良かったので急で焦ってる中安心して相談する事ができました。 予算的にどうしてもよりそう火葬 シンプルプランにしかできなかったのでちゃんとお葬式をあげてあげたかったなと思っています

訳ありの従兄弟の葬儀でした。直葬という究極的な選択に対応してもらえたことが良かったという印象になります。不満ではないですが意外だったのは今回は病院が三田市で斎場が川西市でも契約などの打合せが京都市と広範囲にわたった事でしょうか。派遣会社のように他の葬儀会社に委託して連携をとっていることもニーズに応えられる要素であること、また標準で安置期間も二日あることで費用も抑えられたので不満はありません

びっくりするほどスムーズに色々な事が進められました

特に無し

良かったのは、喪主宅とも故人宅とも近く行きやすかった。 　悪かったのは、火葬場に行く時タクシーを頼んでいたが、自家用車を葬儀会館に置いて行ったところ、火葬場にて移動してほしいと伝えられたので、またタクシーでトンボ返りさせられたのが腑に落ちません。最初から分かってたら、自家用車で行ったのに。 　タクシー会社と何かあるのかと勘ぐりたくなりました。

着物はいらないからその代わりにこれ！ みたいな選択肢が多いといいと思いました