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頂いた読本は今後の対応等、記述されてとても役にたちました。葬儀屋の対応は良かったのですが、連絡は各社(複数)と繋がり混乱しました。あと葬儀代を電話で口頭のみで伝えるのは不快でした。
インターネットで検索、資料を閲覧し、個人データを開示したら、深夜にもかかわらずすぐにご担当より電話があり、そのまま葬儀社へも連絡いただき、他業者の情報を検討する間もなくあっという間に契約まで進んでしまいました。
見積もり説明、式場担当、霊柩車のドライバーさん等スタッフの皆さんがとても親切丁寧で、まさに寄り添っていただいている感じがしました。特にドライバーのAさんの運転技術、笑顔、気配りが最高でした。
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