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どのスタッフの方も、所作が丁寧で言葉遣いも物言いも穏やかで、亡くなった家族に敬意を払ってくださっていると感じられましたし、遺族を気遣ってくださっていると伝わってきました。 どこにしても、葬儀プランに大きな差はないだろうと思っていましたが御社にお願いして良かったと思っています。
無し
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シンプルでわかりやすくて良かった 請求書の住所に誤りがあった 途中でわからない事があったので電話をしたところ 火葬日を把握していようすでに不安になった 精算時に担当の方が目の前で電話に出て別の葬儀の話をしていた。 高額な葬儀をしたわけじゃないので仕方ないと思った
お迎えに来てくださった方、火葬式当日に来てくださった方、皆さん親切で何もわからなく不安でしたが心強かったです。打ち合わせに来られた方の対応はイマイチでした。女性の方は常時、退屈そうで一言もお話ししないのに、なぜ着いて来たのか不思議でした。
葬儀会社が中々決まらなく 決まってからも 1時間ほど病院に到着するまでに時間がかかった 亡くなってから3時間ほど病院で待つことになったのは どうなのかと思う
こちらが頼んだ葬儀日で可能だとよりそうさんに言われたのでお願いしましたがいざ葬儀会社との打ち合わせの際に希望していた日にちでは出来ないと言われ1日延期に 延期分余計にかかったドライアイス代もこちらで負担するように言われました。
会場が広かった、対応が良かった、虫がいた
遺影の写真は出来上がら前に確認したかった
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