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領収証にきちんと氏名が記入されていなかった
３月に頂いていた資料と価格が変わっていました。 葬儀社の方はとても丁寧でわかりやすく、安心できました。
みなさん、対応が素晴らしく、わからない点を丁寧に説明いただきまさした。火葬の当日に聞いていた時間より、早めに来ていただいたのがバタバタしている中だったため、連絡頂けるとありがたかったです。
棺を部屋まで運び入れるのは難しいとのことでしたが、こちらの希望通りに居間まで運んでくださったので、暗い場所でのお別れにならなかったことを感謝しています。
電話の対応が良かった事と、公益社さんでは、車椅子の母に父の顔が見られるように棺をストレッチャーに載せ替えて低くして下さるなど細やかに対応して頂きました。 本当にありがとうございました。
丁寧に対応してくださいました
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電話だけでこれからの流れを教えていただき当日もお願いしてからすぐに会場やお迎えの手配をしてくださり本当に助かりました 電話での対応も全ての方が丁寧な応対をしてくれたのも嬉しく思いました
火葬場で担当者が変わったのは嫌でした。
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