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葬儀はちゃんと最後までしていただきましたが、人手不足で忙しかったのか、最初の打ち合わせとかとてもせかされている感じがして人ごとで、もう少し家族を亡くした者に寄り添って欲しいと思いました。そこ の部分には不満を感じました。
悪かった点は遺体の安置場所が近隣になくやや遠方に保管する運びとなり追加料金(55,000円)が発生した点。安置場所を明確にした方が良い。 地方都市になればなる程、上記事案は発生するのではないでしょうか。 電話口でもお伝えしたが、寄り添っている感じは全くしなかった。
良かった点は迅速対応、葬儀会社担当の対応。悪かった点は標準品を取り止めたのに金額は下がらない。(オプションは追加されているのに)
お寺さんは呼ばずお経もあげずの式でしたが、宗教上違いはありますが足袋、六文銭の文言を入れることによって高齢お客様には安心をもって送っていただけるかと思いました。 宗教上大丈夫です。 と、いうよりこの宗派ではこの内容で問題ありません。等の口頭と内容を説明をすると更に信頼は上がると思います。 窓際知識の安心付与。
禅宗のお坊さんの手配ができなかった。とてもハラハラした。
よりそうお葬式の方までは満足でした。 希望した会場が空いていないと言われ迎えに来て頂いた会場で行いました。 言われるまま、花に+11万円、火葬代金、火葬場までの車代3万円もかかってしまい、よりそうさんからの見積もりより高くなってしまいとても残念でした。
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