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実際と違う事があった
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急死だったため時間がなくて、少人数でと思って面会プランの火葬のみにしたが、火葬に来たいと言ってくれた親戚をお断りする事になってしまった。 人数が増える事になった場合プランを変更できるのか、できるとしたら期限はいつまでなのかきちんと教えてもらえば良かったなと思った。 初めての事で思った通りにいかない事や不便に感じる事があったのに、どうしたらよいかわからなかった。そういう時にすぐに対応してもらえたら安心できるなと思った。
役割がそれぞれ違ってその場だけのお付き合いだった
通夜の宿泊で寝室と式場が壁で区切られていなかったので照明や匂いが気になった
対応が何かと丁寧だった
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