家族葬:一日
2023年4月
施行地域:広島県広島市中区
⚫︎よりそうのシステムがわかりにくい。
⚫︎はじめに決めたプランの変更がすぐにできなかったため、余計な移動をすることになったことが残念。
⚫︎納棺に立ち会えなかったことが残念。
⚫︎棺を運ぶ人数は増やしてもらいたい。
⚫︎仏衣はあったのかなかったのか?よりそうさんのプランに沿っての説明があるとよりわかりやすくてよかった。こちらでかなり細かくパンフレットを読み込んでいたのでよかったけれど、葬儀屋さんではあまり理解されていないようだった。
⚪︎よりそうさんの電話対応が丁寧でよかった。
⚪︎葬儀屋さんの対応も丁寧でよかった。
⚪︎葬儀屋さんが、なるべくこちらの要望を叶えてくれようとしてもらったことにとても感謝。
⚪︎残念な点もあったけれど、お葬式自体は最高だった、よいお式ができて、とても感謝している。