広島県広島市中区よりそうお葬式の口コミ・評価

実際と違う事があった

スタッフの皆様には大変良くして頂き感謝しております。

⚫︎よりそうのシステムがわかりにくい。 ⚫︎はじめに決めたプランの変更がすぐにできなかったため、余計な移動をすることになったことが残念。 ⚫︎納棺に立ち会えなかったことが残念。 ⚫︎棺を運ぶ人数は増やしてもらいたい。 ⚫︎仏衣はあったのかなかったのか？よりそうさんのプランに沿っての説明があるとよりわかりやすくてよかった。こちらでかなり細かくパンフレットを読み込んでいたのでよかったけれど、葬儀屋さんではあまり理解されていないようだった。 ⚪︎よりそうさんの電話対応が丁寧でよかった。 ⚪︎葬儀屋さんの対応も丁寧でよかった。 ⚪︎葬儀屋さんが、なるべくこちらの要望を叶えてくれようとしてもらったことにとても感謝。 ⚪︎残念な点もあったけれど、お葬式自体は最高だった、よいお式ができて、とても感謝している。

急だったがわかり易く説明してもらえた

よりそうお葬式の方までは満足でした。 希望した会場が空いていないと言われ迎えに来て頂いた会場で行いました。 言われるまま、花に+11万円、火葬代金、火葬場までの車代3万円もかかってしまい、よりそうさんからの見積もりより高くなってしまいとても残念でした。

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葬儀場が新しかったので綺麗だったのは良かったが、通夜、葬儀の時は慣れてなかったのか、バタついてた。家族葬の予定だったので、会場の外にフルネームで看板を出して欲しく無かった。

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説明や質問に対する対応が良かった。

よりそう葬儀窓口、と現場の人の内容が違う、内容の品物がついていない❗