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良かった点 全ての担当者様から丁寧な対応と理解しやすい説明を受けることが出来ました。 不満な点 なし
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フリーダイアルが、数個有って 違う番号からかかってくるので どの番号に確認をとれば良いか 困った
お寺さんは呼ばずお経もあげずの式でしたが、宗教上違いはありますが足袋、六文銭の文言を入れることによって高齢お客様には安心をもって送っていただけるかと思いました。 宗教上大丈夫です。 と、いうよりこの宗派ではこの内容で問題ありません。等の口頭と内容を説明をすると更に信頼は上がると思います。 窓際知識の安心付与。
早急に分かりやすく丁寧に対応して頂けた事がとにかく良かったです。
電話のみで進めた為、細部について擦り合わせ 段取り等、分かりにくい面が多少ありました。
対応は皆さん感じがよかったです。とても丁寧に対応いただき感謝しています。が、連絡から葬儀会社を探すというタイムロスがあるため連絡も遅く不安になりました。 後、提携している葬儀会社が近くに無いため初めから高速代や距離がオーバーすると料金がかかるのは残念でした。当日葬儀会社が決まるまで分からないでは不親切かとおもいます。提携先をもっといろんな場所に増やしていただけたら料金の差が無くなり気持ちよく利用できると思います。
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