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旅支度をした着替えをしてくれるものと思っていたのに亡くなった時の服装のままだったので残念でした。
こちらは素人、そちらはプロ、という区分けになりますが、素人目線でしっかり対応頂きました。
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亡くなる前に登録を進めてくれて、亡くなってからの対応が迅速で、近くてとてもいい葬儀屋さんを紹介してもらえて良かったです。
皆さんに渡す物があったがこちらから確認後に渡す事があった
相談者の方も葬儀会社の方も丁寧なご対応で心強かったのですが、やはりシンプルプランだとお坊さんも呼ばないなんとも味気無いと言ったお可笑しな表現かもしれませんがもう少しプラス出来るオプションがあったら良かったと思います。後飾り祭壇のこともすっかり忘れていましたので、慌てて自分で用意しました、シンプルプランにはこういうのも有りませんよ、ああいうのも有りませんよと言って頂けるとプラン変更する方もいらっしゃるかと思います。私ももっと早めにご相談しておけば良かったなと思いました。
相談の時点でとっても丁寧でした。 書類の手配(斎場の案内)も敏速でした。
受付から終了後までのサポートは素晴らしかった。 また、紹介いただいた葬儀社もとても良い対応をしていただき、大変満足している。 初めて喪主を務めた葬儀だったが、おかげさまで不安はまったくなかったです。 価格以上の満足度でした。
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