群馬県前橋市よりそうお葬式の口コミ・評価

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相談から、葬儀社手配の段階で、15分待つよう言われた所、30分以上待つ事に。その間、『混み合っており、探しているが、もう少し時間がかかる』等案内が欲しかった。 紹介頂いたご葬儀社様には大変お世話になりました。心から感謝しております。 式後、ほぼ毎日、ショートメールで次の法要の案内や、このアンケートに答えるよう促され、『アンケートにご協力頂いております』との案内なのに、『まだアンケート頂いておりません』とか、電話まで土日祝関係なく掛かってくるし、迷惑でした。営業しつこいと嫌いな方もいらっしゃると思います。しかも、葬儀後、翌日から、ショートメールや電話の連続。 紹介頂いた葬儀社さんが満足度高かったのに、残念です。

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お坊さんが決まるのが遅かった

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良かった点・・・価格や仕様が明瞭 悪かった点・・・お坊さん便のシステムを最初の段階で明瞭にしていただきたかった

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このアンケートがすごくいやだ

1.カスタマーセンターと委託された業者が連携が取れてない 2.葬儀屋のミスで白木位牌が火葬当日に渡され無かったのに葬儀屋の都合でこちらに来る日を決められた 3.説明もたいした事言われずどうなってんの？ どうなるの？と言う感じで火葬まで終わった 4.火葬後の遺骨が何も聞かれずに凝縮された状態で来たもし凝縮してからくるのであれば焼かれる時にそのままの形がいいか、少し寄せた状態で良いかを聞くべき 5.忙しいのか知らないが予定してた時刻に遅刻してきた(遅れると言う連絡はあった)相手が希望した時間で遅れると言うのは論外。 6.何から何までここに頼んで良かった。 と思える事がひとつもなかった。 カスタマーセンターの方はそれなりに対応してくれたので印象は良い。 とにかく、私達の葬儀をした葬儀屋は使わない方がいいと思う。 値段が安いからなのかしらないがとにかく葬儀屋が雑。

家族葬でもしっかり送ってあげられると思った 料金はぷらすだけでなく、おさえられることも提案して欲しかった

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