岐阜県岐阜市よりそうお葬式の口コミ・評価

5ページ目

特になし

良かった点 思ったよりも安く出来たわりに　きちんと葬儀してもらえた事 家の近くで出来た事 斎場がきれいで　スタッフさんがいい人だった事 悪かった点 寄り添うと葬儀社　言ってる事が違った事があった事 葬儀の前夜に　付き添えなかった事 棺に入れられる物がすごく限られていた事 式後のお知らせなどの問い合わせをした時　ぜんぜん折り返しの電話が来なかった事 出来るとパンフレットに書いてあった事が 当日まったく案内されなかった事

コメントはありません

コメントはありません

斎場の親族控室が広くて、兄弟家族が皆泊まれてとてもよかった。 花の説明で、よりそうプランだと少ないから祭壇前にもつけた方がと言われ、こちらの方が花の色を指定できて統一感がでていいですよと言われたが、(私は全部の花が指定した色になると認識した)実際は祭壇前だけ指定した色の花(青)で、後は普通のミックスの色目だったので、逆に統一感がなく微妙だった。よりそうプランの花も葬儀者さんが言っていたサイズの倍ほどあったので、花を追加しなくても充分だった。

よりそうさんに伝えたこちらの希望を実施会社さんに「そのプランではできません」と確認することもなく一番最初に言われた点。「確認します」と言われれば、不満はないが、いの一番に否定されたら感じはよくありませんよね。後から、「確認できました」と言われましたが「本来、そのプランでは違います」とイヤミみたいに言われた点が納得できていません。こちらはよりそうさんに葬儀の流れの希望を伝え、そちらからプランの提案を紹介され、そのプランで依頼した訳で、「本来そのプランでは違います」と言われる筋合いはないはずでは？と思いますが、違いますかね？

今回、よりそうさんで済ませたあと、菩提寺に納骨や供養の相談をしたら、再度お寺にて葬儀を行うことになりました。

若い方は、仕方ない事と割りきってはいるが、あまりに電話の対応が、マニュアルを意識しすぎてか、丁寧な言葉を使うものの心がこもっていないように聞こえる。 意識してゆっくり話すスピードが逆にイライラする。

父が亡くなり　よりそうお葬式のフリーダイヤルに電話したら直ぐにこちらの要望の葬儀場に手配迎えに来てもらい安置してくれたのはとても助かりました。 プランの内容確認等など　こちらから質問等冊子などみての確認を再度したらより良くスムーズかもしれないと思いました。皆さん初めての事でさ質問も何をしていいか解らないと思うので、こういう意見をもらった事がありますや　こういう事をやっていただきますとか付け加えて話しをされたら利用する側としてはありがたいと思いました、

早朝に葬儀場を決めないといけなかったので24時間電話対応なので助かった。