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電話対応がとても丁寧でした。 担当の方も、親切丁寧でしたが、何もかもが、初めてで、よく知らないために、たくさん質問しましたが、わかる範囲でしっかりサポートしてもらえて助かりました。私の理解力が足りず、最後まで同じ担当でないことを知らなかったので、当日再度また連絡をしたときの、対応が少しさみしく感じました。しかし、当日の担当の方もとても素敵な方でした。ありがとうございました
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来社した葬儀社担当の説明不足を感じる。自社施行でない為、余り力が入っていない。葬儀前に葬儀社の会員を勧められた。断った為、その後の対応がおざなりになったと感じた。
葬儀後の諸手続きに関して電話いただきフォローが良いと思った
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