岐阜県岐阜市よりそうお葬式の口コミ・評価

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特になし

良かった点 思ったよりも安く出来たわりに　きちんと葬儀してもらえた事 家の近くで出来た事 斎場がきれいで　スタッフさんがいい人だった事 悪かった点 寄り添うと葬儀社　言ってる事が違った事があった事 葬儀の前夜に　付き添えなかった事 棺に入れられる物がすごく限られていた事 式後のお知らせなどの問い合わせをした時　ぜんぜん折り返しの電話が来なかった事 出来るとパンフレットに書いてあった事が 当日まったく案内されなかった事

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即日ご手配いただいた際は親切な方にご対応頂けたのですが、翌日フリーダイヤルにかけた際は、驚くほどお粗末な対応をされ、一気に不安になりました。その後担当してくださる方からお電話があり、親切な対応でしたが、家に来てくださった際に約束の時間を遅れ、その後のご連絡もこちらからのお問い合わせしなくてはなりませんでしたが、結果として無事終わりましたので満足しております。

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斎場の親族控室が広くて、兄弟家族が皆泊まれてとてもよかった。 花の説明で、よりそうプランだと少ないから祭壇前にもつけた方がと言われ、こちらの方が花の色を指定できて統一感がでていいですよと言われたが、(私は全部の花が指定した色になると認識した)実際は祭壇前だけ指定した色の花(青)で、後は普通のミックスの色目だったので、逆に統一感がなく微妙だった。よりそうプランの花も葬儀者さんが言っていたサイズの倍ほどあったので、花を追加しなくても充分だった。

よりそうさんに伝えたこちらの希望を実施会社さんに「そのプランではできません」と確認することもなく一番最初に言われた点。「確認します」と言われれば、不満はないが、いの一番に否定されたら感じはよくありませんよね。後から、「確認できました」と言われましたが「本来、そのプランでは違います」とイヤミみたいに言われた点が納得できていません。こちらはよりそうさんに葬儀の流れの希望を伝え、そちらからプランの提案を紹介され、そのプランで依頼した訳で、「本来そのプランでは違います」と言われる筋合いはないはずでは？と思いますが、違いますかね？

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