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最初の説明さえしっかりしていて貰えばそれなりの感じでした、葬儀に参加した事はあっても親族側で、喪主を務めるとなるのは初めてだったので、葬儀の流れや準備しなければいけない物提携しているお店などあればサポートなり準備出来るかどうかとか教えて欲しかった。
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葬儀終了から出棺までが慌ただしく感じた。 それ以外は概ね問題はないと思う。
料金の支払い前払い? 坊さんにも。 御礼として納めるものだから、 満足させる自信があれば、後払いできるはず。 払わせるまでの勝負感が、うかがえられる業界でした。
特になし
良かった点 思ったよりも安く出来たわりに きちんと葬儀してもらえた事 家の近くで出来た事 斎場がきれいで スタッフさんがいい人だった事 悪かった点 寄り添うと葬儀社 言ってる事が違った事があった事 葬儀の前夜に 付き添えなかった事 棺に入れられる物がすごく限られていた事 式後のお知らせなどの問い合わせをした時 ぜんぜん折り返しの電話が来なかった事 出来るとパンフレットに書いてあった事が 当日まったく案内されなかった事
即日ご手配いただいた際は親切な方にご対応頂けたのですが、翌日フリーダイヤルにかけた際は、驚くほどお粗末な対応をされ、一気に不安になりました。その後担当してくださる方からお電話があり、親切な対応でしたが、家に来てくださった際に約束の時間を遅れ、その後のご連絡もこちらからのお問い合わせしなくてはなりませんでしたが、結果として無事終わりましたので満足しております。
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