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スムーズに出来た。
良かった点。 全てです。 とにかく親切に迅速に御対応くださいました。 とても感謝しております。
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カタログの請求の時から、葬儀依頼、葬儀終了まで、スムーズに終わる事が出来ました。すべての対応も早くて親切にしていただきました。 葬儀社の方も業務的な対応ではなく、私達の気持ちに寄り添ってすすめていただき、とても感謝しています。 一つだけ、後飾り祭壇の焼香用具が、新品の物をいただけると思っていたので、 使い回しだとは知らなくて、その事をパンフレットに記載していただいてたら、よかったと思います。
接した方皆さん感じの良い方ばかりでした。 ありがとうございました。
なくなる前にご相談の電話をした際、対応された若い女性の方がとても寄り添ってないとしか感じない声のトーンや話し方、 嫌でした。一番最初のイメージは大切だと思います。 あとプランの棺にはお布団が入っていないなんて初めての方は知らないため、 さまざまなオプションをつけることになるのが仕方ないですが、わかりづらいとおもいました。
最初思っていたとおり、スタッフ、葬儀やスタッフ丁寧で、安心できました。
情報の共有がされていた。
説明も分かりやすく、 丁寧に対応して頂きました
深夜の電話に丁寧に対応いただき、葬儀社手配迅速だった 葬儀社Aさんご担当がよくやってくれた
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