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事前の相談と見積りを親切丁寧迅速にして頂いたのでとても分かりやすく助かった。 地元葬儀社のご担当者がとても親切丁寧て気遣いがすごく良かったので助かりました。 面会プランにお花上部を追加した花がとても豪華で遺族皆喜びました。 お坊様もとても良い方で安心しました。 前もってよりそうお葬式で相談していざという時大丈夫かなとかなり不安がありましたが、頼んで間違いなかったです!(対応葬儀社を含み)
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亡くなった後お迎えが来るまで3時間近く掛かってしまい、困りました。 翌日の打ち合わせは、あまりしつこくオプションを進めることもなくこちらの希望通りにして頂きました。立派な火葬式を上げることができて感謝しています。
特に無し
ネットでの申し込みが可能なところ 早急な対応 明朗会計(事前に契約していた他社に確認したところ、不明確な追加費用が発生していた。)
地元葬儀社の利益率向上 (いまや葬儀社は社会インフラであるため、必要以上の競争はかえって顧客利益を損なうため)
演出もスタッフの気配りも良かったが 一次担当者に金額面をさんざん確認したにも関わらず、後から増額オプションを強く勧めてくる感じは悲しんでいる遺族に対する対応としてはどうかと思う。途中から不信感が出てしまいました。
葬儀が終わった後にもする事など教えてくださったので助かりました。。
初めてのことで、何もわからない中、私たちの負担にならないように斎場の場所の提案等、いろいろアドバイスしてくださり、とても有り難かったです。 僧侶に渡す金額も決まっていて、悩まずにすみました。
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