福岡県福岡市南区よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬祭場「市民葬祭」の担当の方の感じがよく、小さなお願いも嫌な顔せずに対応してくださった。 式が終わって、溜まっていた仕事などやることが多く、精神的に大変なときにアンケート依頼のショートメールがきたので、嫌な気分になった。

一日葬までの間、夫の遺体を預かって頂けたのは有難かったです。 棺桶のサイズは大きいものを標準としていてくれると、女性や小柄な方の場合、表示金額よりも安くなるという見せ方の方が、遺族の心理としては良い気がします。 最初安くても、結局どんどん値段が上がるように感じてしまうようには思いました。

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電話対応の教育指導改善が必要

やはり、通夜からからまでに親族ならびに配偶者が、霊前の側から追い出される形になるのが、悲しかったと、兄弟からも言われ続けた。

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カタログの請求の時から、葬儀依頼、葬儀終了まで、スムーズに終わる事が出来ました。すべての対応も早くて親切にしていただきました。 葬儀社の方も業務的な対応ではなく、私達の気持ちに寄り添ってすすめていただき、とても感謝しています。 一つだけ、後飾り祭壇の焼香用具が、新品の物をいただけると思っていたので、 使い回しだとは知らなくて、その事をパンフレットに記載していただいてたら、よかったと思います。

なくなる前にご相談の電話をした際、対応された若い女性の方がとても寄り添ってないとしか感じない声のトーンや話し方、 嫌でした。一番最初のイメージは大切だと思います。 あとプランの棺にはお布団が入っていないなんて初めての方は知らないため、 さまざまなオプションをつけることになるのが仕方ないですが、わかりづらいとおもいました。

最初思っていたとおり、スタッフ、葬儀やスタッフ丁寧で、安心できました。