福岡県筑紫野市よりそうお葬式の口コミ・評価

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不満は、ありません。

最初の電話、フリーダイヤルを間違い葬儀社様へかけてしまったのですが、よりそうお葬式の資料請求、準備シートへ記載した旨を伝えたがきちんと確認されないまま、遺体運搬がなされ、火葬式(30万円)プランが最低価格であることを提案されました。その後、確認してよりそうお葬式へかけ直して希望のプランへ決まるまで数時間を要しました。あわててかけ間違えた私のミスでもありましたが、最初のフリーダイヤルの時点でご確認いただき正しい電話番号をご案内いただいていれば防げたかもと思いました。

特にありません。

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不満な点、…初めて電話をかけたときに、マイナスなことばかりを言われたので大丈夫なのか不安になりました。不必要な備品が多かったので、セット料金ではなく、必要なものだけセレクトできたらもっと安くなるのにと思いました。 値段の安いセットは家族や親族が火葬に向かう1時間だけしか会えないと言うのは、カタログでは 詳しく説明がされていないので、後からわかり急きょ自宅にしました。 良かった点…お世話をしてくださったやすらぎ社の方がとても良い方達でした。

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相談の電話で対応して頂いた方は親切でした、初めてで分からないと伝えたら丁寧に説明して頂けました。 病院から搬送をして頂いた方へは態度に不満を感じました。別の所に寄ってから向かっていいか尋ねたところ、｢次があるので葬儀場まで急いで来て下さい｣と言われました。次があるのでって言う必要は無かったと思います、業務的で不愉快でした。

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