千葉県松戸市よりそうお葬式の口コミ・評価

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ご手配して頂いた葬儀社さんのおかげで不満や不安はなく、安心して無事に終わりました。 本当にありがとうございました。 よりそうさんにもとっても感謝しております。

良かった点 ・電話応対が丁寧で安心できた ・夜中にも関わらず、施設への迎えが、迅速だった ・式場が新しいのかとても清潔で安心した ・アテンドがスムーズで安心した 改善した方が良いのではと思った点 ・施設に来てくださった搬送の方が一名のみだったこと。少なくとも男性2名は必要ではないかと思った。 施設の夜勤時間帯のスタッフは1名しか常駐していないところも多いかと思う。(今回は女性スタッフ1名) その場にいる遺族が女性しかいない場合、搬出すら難しいと思う ・施設の構造上の問題もあるかとは思うが、遺体を袋に入れて運ぶ様子はとても哀しく、脳裏に焼きついてしまった。せめて、担架のようなものを使用してほしかった ・式の打合せに立ち会ってくださった方の対応や言葉の使い方に疑問を感じた ・遺影の加工が不自然な仕上りだった

父が体調が悪くなった時点で、会員登録して申し込むコースを仮登録した。 そこから数ヶ月後に葬式になったが、その間超しつこくメールや電話がかかり、父が死ぬのを待っているようなセールスは、大変失礼ではないかと思った。 お坊さん便が他にはないサービスだったので、こちらにお願いしたが、余りのしつこさから、同じサービスが他社で行われていたら、御社には頼まなかったと思う。 式後も、コールセンターから何度も電話が来て、ギフトは頼みませんと話し、ではギフトの連絡は今後差し上げませんと言われても、ギフトのセールスマンから電話が掛かってくる。 電話の引き継ぎをきちんとして欲しい。 葬儀後、様々な手続きで疲れ果てているのに、本当に迷惑。 お葬式とお坊さん便のシステムは素晴らしいのに、電話セールスが残念。

電話対応が的確丁寧でした。葬儀社の方もとても良い対応をして頂きました。

火葬場での面会が車庫でがっかりしました

連絡がスムーズに行かない。

なし

最初の見積もりが、大まかな価格しか出てこなかったのが不安でしたが、請求が多かったときも正直にご連絡いただいたことが、とても好感が持てました。

大変丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。 初めてのことで作法もわからず、きちんと見送りできるか心配でしたが、細やかにご指導いただき、助かりました。感謝を申し上げます。

良かった点：早い手配、偽りのなさ、誠実な対応 不満な点：ありません