千葉県松戸市よりそうお葬式の口コミ・評価

火葬場が混み合っていて無料安置日数をオーバーした際の超過安置料金が、他社に比べて高価に感じました。 超過日数分は火葬場の冷蔵安置室に自費で安置して、その分のドライアイス交換作業や葬儀会社での遺体管理は不要なので、超過安置料不要にして頂きたかったのに、そういった対応は不可との事で大変残念でした。４日超過して追加料金が11万円も請求されたのが残念です。今後はもっと臨機応変にご対応頂けるとありがたいです。

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スピード感は助かりました。 ただ、まだ忙しないタイミングでアンケートの催促が来たり、自宅への電話でこの後の段取りについて急に説明が始まったのはこちらとしてはありがたいと思いつつも忙しないタイミングで急かされている気がして若干追い詰められている気分です。

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事前に調べていたわけではなく、病院側に『手配を』と言われ当日急いで探したため何が親切で何が不満なのかが正直わかりません。

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ご担当の方が「それはできない」だの「それは違反」だの威圧的な言い方だった。 よりそってない。

良かった点 ・電話応対が丁寧で安心できた ・夜中にも関わらず、施設への迎えが、迅速だった ・式場が新しいのかとても清潔で安心した ・アテンドがスムーズで安心した 改善した方が良いのではと思った点 ・施設に来てくださった搬送の方が一名のみだったこと。少なくとも男性2名は必要ではないかと思った。 施設の夜勤時間帯のスタッフは1名しか常駐していないところも多いかと思う。(今回は女性スタッフ1名) その場にいる遺族が女性しかいない場合、搬出すら難しいと思う ・施設の構造上の問題もあるかとは思うが、遺体を袋に入れて運ぶ様子はとても哀しく、脳裏に焼きついてしまった。せめて、担架のようなものを使用してほしかった ・式の打合せに立ち会ってくださった方の対応や言葉の使い方に疑問を感じた ・遺影の加工が不自然な仕上りだった