電話対応は二人対応してくださって、お二人ともすごく丁寧に対応してくださり、初めてで何もわからなかったですが、信頼することができました。
価格も、最寄駅の葬儀場(高めなのは知っていましたが)だと倍以上の見積もりでした。預かりの延長料金の他に身体の処置にプラス料金がかかり、内容もあやふやだし、火葬だけだったのでぼったくりだと正直思いました。
引き取りや打ち合わせは私の姉が対応したのですが、本当にシンプルでいいという私たちに寄り添ってくださったようで、感じも良かったと言っていたので、ここにしようと決めて本当に良かったと思いました。
火葬の日、案内などしてくださった男性は本当に感じもよく優しい方でしたが、母を連れてきてくれた別の方は少し冷たく感じました。本当に無表情で淡々としていたので、お金をかけていないからなのか、小さいこどもが走りまわってたからなのか、良く思われてないのかな？と感じてしまいました。
でもお葬式なのでそうゆうものなのかもしれません。
うちはみんなシンプルでいいという考えで(母本人も)、珍しいのかな？と思うので引け目もありましたが、そんなこともなくみなさますごくご親切に対応してくださったので、とても嬉しかったです。
本当に、ありがとうございました。
- 口コミ・評価 6ページ目
