60代 / 女性 / --
総合満足度
・良かった点は、電話の対応は何度か変更したにもかかわらず担当者は親切に対応してくれました。お坊さんも急に来ることになったのでご迷惑をおかけしました。現地のスタッフもキビキビした丁寧な対応でした。
やはり直葬は時間的ゆとりがないものだと感じました。
・不満な点は、ただ何か連絡するのも、よりそうお葬式のコールセンター→遺体安置所のスタッフ→と1回で済まず、コールセンターのスタッフも毎回変わるので、話が通じるまで時間がかかって面倒でした。
・安置所は暖房が十分でなく、時間まで待っていたホールが寒かった。
・お湯しか無くて、お茶の葉くらいあるといいなあと思います。これもお金を出さないと準備してくれないのですね。
・3日目からの一日安置所で預かって頂く費用が他社と比べると少し高い気がします。
プラン
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故人
兄(60代)
参列人数
1〜10人
