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直接葬儀社に頼んだ方が無理がきく事もあるので、ネットは少し不自由。 オプションばかりがかさむのが難点。
病院までのお迎えが、何時かの連絡が遅かった。 30分後に連絡をくれると言う事だったが、連絡なく 看護師さんから、数回聞かれた。こちらから再度連絡する事となった。
不満な点として火葬場では亡くなった人の顔を見ないこと、焼香などをしない事を葬儀社さんに伝えたのに、火葬場の担当者には伝わっていなかった。
プラン内に含まれる棺のサイズ(標準)で対応できる身長の基準が明記されているとなお良いかと思います。今回は故人の体格(身長178cm)では標準サイズに収まらず、ワンサイズアップ(¥27500プラス)になりました。
葬儀終了してからの対応がよくなかった。
不満な点は微塵もありません！ 本日、御社よりアフターフォローの冊子も届きましたが、一番安いプランだったにも関わらず全てにおいて微に入り細を穿つご対応を下さり、本当に有難うございました！
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