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支払い方法で振込にしたのは失敗でした。 会葬礼状がないプランだった為、役所の手続きが遅くなる。それを前もって教えて頂きたかったです。現金かカードで支払いしたのに…。と思いました。
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電話での相談などは早く対応がよかったが、インターネットに記載されている値段と提示された値段が異なっていた。そのため、事前値引き後でも費用が高く、また直接葬儀会社にお願いしたほうが安く済んだと思われる。
手配師?最初に相談した方が親身さに欠けた。曖昧な点を曖昧なままの受け答えに若干不安を覚えた。 葬儀場はとても良い場所だった。 電話対応のお姉さんは非常わかりやすく、また心情に寄り添った配慮がされていた。 ありがとうございました。
とても礼儀正しく、尚且つ、こちらの要望等聞き入れてくださり、親身になって対応していただき、不満はないです。
埋葬までに最低限必要な手続きの代行、及び遺体の保管、火葬場の手配、遺骨の送付を迅速に実行頂いた。
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