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最初の電話連絡から面会、プラン確認、その後の段取りも、こちらもわからないことも多く落ち着かない状況の中、親身にサポート頂いたき非常に助かった。対応頂いた葬儀社の担当の方も親切に対応頂いた。手配紹介頂いた僧侶の方もこちらの目線でお話頂き相談もさせて頂くことができた。
良かった点 担当葬儀社の説明、価格に 良い印象を受けた！ 悪い点 申し込み最初のオペレーターの 説明に不明点、疑問点があった？ 担当葬儀社の担当が日に日に変わる事
直葬プランがある事を知れて良かったです。最後に顔が見られなかったので、写真を用意すれば良かったかなと思いました。
相談員の方には非常に丁寧で心がこもった対応をしていただきました。感謝致します。 ただし、その後は別の葬儀社さんに全て担当して頂きました。 インターネットを見た限りではそういうシステムになっていることは読み取れませんでした。 また、費用の方も御社の基本料金にいろいろなものが追加され、最終料金が大きく異なりました。 そういった点は少し残念でしたが、右も左もわからない状況の時の水先案内人という意味ではとても満足、感謝しております。
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