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火葬予約日のくい違いがあり遺体預かり日数など疑問を感じ交渉した
対応は全て丁寧で説明も分かりやすくお願いして良かった。 紹介された葬儀社は、亡くなった病院と提携する指定葬儀社だった為、偶然ではなく必然か？と少し疑問に思うところもあったが、葬儀社の対応はとても丁寧で火葬を終え帰るときまで温かい配慮を感じられたので満足しています。
遺体の預かり日数のカウントについて見解の相違があった
電話応対も葬儀社の方も皆さまご親切で優しかったので、不満や不信感など一切なく安心してお願いできました。
死去した時の顔が、生前と違って苦しそうな顔のままだったので、それがとても気がかりでしたが、とても綺麗な顔にして頂けたので、家族は救われました。 お願いしてから、契約時の場所が遠かったので、もう少し近い所が良かったと思いました。病院に迎えに来てもらうのにも時間がかかりました。 交通事情にもよりますが、火葬場での待ち合わせの時間通りに来てもらえず、少し心配になりました、連絡は入ったのですが、不安な気持ちにならました。
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