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葬儀の説明、火葬場での対応、全て満足です
葬祭机及びりん・りん棒・香炉・線香等が費用に含まれて居ないと思い、別購入してしまったが、告別式当日に差し上げます。と言われ、困惑しました。担当から説明があるはず。と話しがありましたが、無かったです。 故人の棺の中への花入も電話説明ではオプションで出来る。と聞いて居た物の、改めて確認すると、葬儀社が入れるので、当人が実施するとなると、別の葬儀プランになるとの事で全体金額も上がった事。
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不満は特に無いです。亡くなる過程で何度かご相談させていただきましたが安心できる対応でした。
うちの場合、若くしての急死だったので遺族も普通以上に余裕がなく、特に良かったことも悪かったこともよくわからないまま終わってしまいました。 一晩泊まったのですが、対面室に出入りする際、そっとしておいてくれたのがありがたかったです
すべて満足しました。また機会があれば是非利用したい。
値段の追加方式なので、こんなに値段がかかると思わなかった。
事前に電話相談の時も実際に葬儀を行った時も担当した方々は、 親切で初めての方が分かりやすい説明して頂き安心して任せることが出来ました。
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