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(良い点) 説明は丁寧でわかりやすく、アフターケアの心配もして頂き安心しました。 (不満点) ・骨壷の書類を出そうと開封してみたら壺のフタがずれていた。 骨が見えてしまい不快でした。(葬儀社側でしたね。すみません。) ・このアンケートと一緒のパンフレットは私達には不要でした。
お布施等、セット料金になり明確で安価になったこと。 追加出来る内容(湯灌等)が、ネット上で、分かりにくかったこと。
最初から最後までトータルで見て頂けて助かりました。
ついていた葬式セットの中のものが、どのように設置したら良いのか、絵付きで1枚説明書みたいなものがほしかった。
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葬儀代の費用は安く、よりそうお葬式の相談員の方の対応は、本当に良く、大変助かりました。 葬儀社の対応で、故人を迎えに来た方の対応が少し不満だった。
病院へ父を迎えにきて下さった担当Aさんがとても親切で、同乗させていただいた母が悲しみの中、喜んでいました。担当Aさんの優しい心遣いに感謝致します。
何度か打ち合わせして頂き対応も早くて良かったです
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