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うちの場合、若くしての急死だったので遺族も普通以上に余裕がなく、特に良かったことも悪かったこともよくわからないまま終わってしまいました。 一晩泊まったのですが、対面室に出入りする際、そっとしておいてくれたのがありがたかったです
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(良い点) 説明は丁寧でわかりやすく、アフターケアの心配もして頂き安心しました。 (不満点) ・骨壷の書類を出そうと開封してみたら壺のフタがずれていた。 骨が見えてしまい不快でした。(葬儀社側でしたね。すみません。) ・このアンケートと一緒のパンフレットは私達には不要でした。
お布施等、セット料金になり明確で安価になったこと。 追加出来る内容(湯灌等)が、ネット上で、分かりにくかったこと。
最初から最後までトータルで見て頂けて助かりました。
ついていた葬式セットの中のものが、どのように設置したら良いのか、絵付きで1枚説明書みたいなものがほしかった。
葬儀代の費用は安く、よりそうお葬式の相談員の方の対応は、本当に良く、大変助かりました。 葬儀社の対応で、故人を迎えに来た方の対応が少し不満だった。
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